案件回顧
某日,60余歲的劉嬸在路邊閑逛時被自稱某旅行社的人員塞了幾張旅游宣傳單,傳單上寫著“免費包吃包車一日游”“政府補貼旅游團!三天兩夜只要280”“全程無自費”等字樣。劉嬸認為價格很便宜,就撥打傳單上的聯系方式報名參加旅游團。
劉嬸在跟團旅行的過程中,導游安排旅游團象征性地到2處免費旅游景點進行短時間的打卡拍照,大部分的時間安排游客到“某特色文化博物館”(實為購物店)等各類大型購物店進行購物。在此期間,銷售人員及講師開始圍著游客推銷制氧機、黑芝麻丸、魚油提取凝膠糖果、阿膠固元膏等高價產品,聲稱該產品可以治愈高血壓、糖尿病等慢性疾病,更有自稱為店鋪老板的人員以與游客有緣為由,聲稱今天產品將大打折扣(實際上此類產品定價高昂、成本低廉),并免費安排測量血壓。很多游客因被購物店人員測出高血壓,就花費上萬元購買了此類產品,劉嬸也買了很多產品。后續該名導游從購物店獲得游客消費金額50%的提成。
當旅游團結束后,劉嬸開心地向家人訴說自己參加了劃算的旅游團,購買了因老板難得出現在店內而價格大打折扣的保健品的經歷。家人直呼是“套路購物”騙局,并立即在網上找到很多此類案例,劉嬸也意識到自己為貪小便宜而參加旅游團,最終卻花了大價錢買了各類產品的被騙事實,立即撥打110報警和12345舉報,配合公安機關和行政部門的調查。最終上述團伙成員均被依法制裁。
讓我們看看
劉嬸的“不合理低價游”旅游團
經歷都遭遇了哪些套路呢?
1.冒充知名旅行社的工作人員散發旅游傳單,騙取游客信任。
2.以遠低于成本的價格為噱頭吸引游客。
3.通過講師以神奇的藥效功能宣傳保健品,配套免費的體檢說其所需,加之冒充“老板”或其他知名人士身份以送禮或打折為誘餌,層層設套誘發游客購買欲。
4.導游與購物店互相勾結,為獲取高額提成,將大部分旅游行程和時間安排在購物店。
此類案例都涉嫌構成哪些違法行為呢?
1.旅行社以不合理低價組織旅游活動。根據《中華人民共和國旅游法》第三十五條第一款:旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動,誘騙旅游者,并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益。
《中華人民共和國旅游法》第九十八條:旅行社違反本法第35條規定的,由旅游主管部門責令改正,沒收違法所得,責令停業整頓,并處三萬元以上三十萬元以下罰款;違法所得三十萬元以上的,并處違法所得一倍以上五倍以下罰款;情節嚴重的,吊銷旅行社業務經營許可證;對直接負責的主管人員和其他直接責任人員,沒收違法所得,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導游證。
2.購物店以抽水傭金賄賂導游進行不正當競爭。根據《中華人民共和國反不正當競爭法》第七條:經營者不得采用財物或者其他手段賄賂下列單位或者個人,以謀取交易機會或者競爭優勢:
(1)交易相對方的工作人員;
(2)受交易相對方委托辦理相關事務的單位或者個人;
(3)利用職權或者影響力影響交易的單位或者個人。
經營者在交易活動中,可以以明示方式向交易相對方支付折扣,或者向中間人支付傭金。經營者向交易相對方支付折扣、向中間人支付傭金的,應當如實入賬。接受折扣、傭金的經營者也應當如實入賬。
經營者的工作人員進行賄賂的,應當認定為經營者的行為;但是,經營者有證據證明該工作人員的行為與為經營者謀取交易機會或者競爭優勢無關的除外。
《中華人民共和國反不正當競爭法》第十九條:經營者違反本法第七條規定賄賂他人的,由監督檢查部門沒收違法所得,處十萬元以上三百萬元以下的罰款。情節嚴重的,吊銷營業執照。
3.虛假宣傳。《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條:經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳,欺騙、誤導消費者。
經營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。
《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條:經營者違反本法第八條規定對其商品作虛假或者引人誤解的商業宣傳,或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳的,由監督檢查部門責令停止違法行為,處二十萬元以上一百萬元以下的罰款;情節嚴重的,處一百萬元以上二百萬元以下的罰款,可以吊銷營業執照。
經營者違反本法第八條規定,屬于發布虛假廣告的,依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
4.詐騙。根據《中華人民共和國刑法》第二百六十六條 詐騙罪:詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,并處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
5.招搖撞騙。根據《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十一條:冒充國家機關工作人員或者以其他虛假身份招搖撞騙的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款;情節較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
警方提醒:
不要相信低價游
免費游等宣傳
不要通過非正規渠道報團旅游
以免財產受到損失
(原標題:端午出游不踩坑,這個旅游“套路”千萬別中招→)
【責任編輯:黃奕宏】
【內容審核:李彥昆】
【來源:海南警方】