齊魯晚報·齊魯壹點記者 喬顯佳
最近河南一家叫龍潭大峽谷的景區,火了。
5月中旬,該瀕臨破產的5A級景區大有“咸魚翻身”之勢:有媒體以“冰棍1元一根,五一游客爆滿”、“1元冰棍拯救一個破產5A級景區”等線索進行了相關報道。
河南洛陽龍潭大峽谷,照片取自景區官微
很多讀者關心上述文章,是被標題中不約而同使用的“1元冰棍”“破產5A級景區”黏睛。眾所周知,5A級景區位列我國風景名勝區“塔尖”,代表著中國世界級精品旅游風景區的標桿,在吸引外國游客、展示中國形象等方面發揮著重要作用。其“瀕臨破產”,且因為“1元冰棍”被救活,實在是噱頭給足,讀者好奇心頓時被勾起,非讀完不可。
只是,稍稍理性的讀者尤其是旅游從業者一定要明白,“1元冰棍”與“拯救一個破產5A景區”之間還差山高水遠。簡單說,媒體編輯起了一個好標題,讀者卻不能看到什么信什么,想當然地在兩者之間“畫等號”。
按照常識,在當前物價水平下,“1元冰棍”很微利。假設景區每售出一根,利潤1毛錢,按照公開報道,五一假期,龍潭大峽谷共接待9.6萬人次來說,再假設游客人手一根冰棍,景區此服務項目5天的營收是9600元錢(含人員、場地、運維等成本)。即便再加上“一根黃瓜2.5元”,以此類推,把整座景區的“二消”全算下來,收入恐怕也了了。
可見“1元冰棍”實際上是不能拯救一個“破產5A景區”的。媒體人的發心是好的,想褒揚的,無非只是景區工作人員提到的“里面賣的水和外面超市價格一樣,基本沒有漲價”,提倡“真誠服務”“平價交易”。順便,對存在“高價亂象”進行影射或抨擊。
“一元冰棍”說到底與之前河南老君山“一元午餐”、山東靈巖寺“一元素面”……差不多,更多只是景區某種宣示:或樹立人文關懷形象,或體現平價姿態,或者干脆就是一種噱頭。講真,要想“拯救一個破產5A級景區”,千萬別誤會。
媒體點出“這個曾因資不抵債被稱為‘國內首個倒閉的5A級景區’的案例,揭示了一個被忽視的旅游經濟學真相:在過度商業化的景區經營模式中,真誠與平價反而成為最稀缺的旅游資源。”
只是,看到的“旅游經濟學真相”之余,是否也應該尊重市場經濟的基本原則:等價交換,公平交易,質價相配,優質優價。
實際上,在當下景區“門票經濟”逐漸被摒棄,部分景區正處于“去門票化”的新階段——鼓勵做大“二(次)消(費)”,以此來提升游客的消費體驗,提升旅游產業自身的服務水平和能力,鼓勵對現代服務業、現代文旅產業加強投資,如,不斷打造文旅新業態與消費新場景,給游客帶來新體驗,同心協力推動旅游產業高質量發展。
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